情境規劃

Scenario Planning
應對不確定未來的策略工具

Shell的石油危機預見

情境規劃Royal Dutch Shell於1970年代發展。1973年石油危機前,Shell是唯一預見危機的石油公司,因為他們建構了「石油短缺」情境。當危機真的發生,Shell迅速應對,從業界第8躍升為第2,驗證了多情境思考的威力。

Shell情境規劃智慧

「未來無法預測
但可以預先準備
建構多個合理情境
制定韌性策略

來源:Wack, P. (1985). "Scenarios: Uncharted Waters Ahead". Harvard Business Review.

四種典型未來情境

樂觀情境

最佳狀況
市場快速增長
技術突破順利
競爭優勢擴大

最可能情境

基準預期
穩定成長
漸進式變化
正常競爭

悲觀情境

挑戰狀況
市場衰退
競爭加劇
成本上升

黑天鵝情境

極端事件
顛覆性技術
疫情/戰爭
市場劇變